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　　●商务酒店大量涌现，同质化竞争成为不可避免的问题。您如何看待这一问题？酒店行业应如何推进个性化发展？

　　答：世界一直在前进中变化，而旅行是为了更好的社交这一真理没变。喜来登酒店为了创建出人与人之间更好的交流沟通平台，开展了顾客体验提升的活动。通过这些活动，喜来登品牌将为其核心人群———商务旅客提供最贴心的服务和旅途上的归属感。粤海喜来登酒店就是秉承这个宗旨，为广州的酒店业带来喜来登的独特舒适感受。

　　答：粤海喜来登酒店是国内首家拥有所有喜来登品牌体验项目的旗舰酒店，客人可轻松乐享全方位独特体验。其中不得不提有助于消除由于辗转反侧造成的不舒适的压力点的喜来登甜梦之床；结合了东方传统疗法的炫逸水疗是首次在广州引入喜来登品牌独有的水疗体验中心，能让客人重焕身心；由“Core Performance”概念装备的健身中心满足全方位健身需求；“随心连动@喜来登”为客人提供高速互联网服务，尽享惬意私人空间。

　　答：在酒店管理上，不同的酒店品牌会有不同管理要求。而广州和其他三地的文化也存在有不同之处，这样也会要求酒店对客人的服务上有所不同。而酒店品牌自身的定位差异，客人的要求也会有区别，所以需要酒店管理上有相应区别。希望广州的服务业会有更多的微笑。

　　在广州最热闹繁华的天河中央商务区中心地带，印象中街上行人脚步永远是匆匆的，现在却有了可以让你改变的地方，因为这里有了粤海喜来登酒店，一个以给所有客人“家的感觉”为目标的酒店。

　　这家年轻的高档商务酒店，没有暮气沉沉的老式奢华感，扑面而来的清新高雅，处处显露的人性化设计，完善的设施，还有那卓越的服务……这里致力于为全球旅客提供一个温馨、舒适、典雅的家。